Serviços de Áudio

Condições do Produto:

fornece informações adicionais relacionadas com a aquisição do Produto, como os pré-requisitos para aquisições, as versões anteriores e a Família de Produtos aplicável.

Créditos de Comunicação

Os Créditos de Comunicação exigem um pagamento inicial através do Portal de Administração do Office 365. A Microsoft cobrará ao Cliente ou ao respetivo revendedor imediatamente por cada transação, incluindo, se o reaprovisionamento automático estiver ativado, sempre que for atingido o saldo mínimo. Quaisquer destes fundos não utilizados no prazo de 12 meses após a data da transação serão confiscados.

Os encargos de utilização irão basear-se nas taxas publicadas pela Microsoft quando os serviços foram utilizados. Os Créditos de Comunicação estão isentos de preços fixos, não obstante qualquer referência aos preços fixados ao abrigo do contrato de licenciamento em volume aplicável.

Pré-requisitos da Licença

As compras das seguintes Licenças também exigem a compra de uma Licença Pré-requisito listada na tabela abaixo:

Notificações

São aplicáveis as Notificações dos Serviços de Comunicação (consulte Notificações). Quaisquer serviços de integração, migração ou implementação prestados ao Cliente estão sujeitos aos termos dos Serviços Profissionais (consulte os termos dos Serviços Profissionais).

Funcionalidades Principais para os Serviços do Office 365

Durante a vigência da subscrição do Cliente, os Serviços do Office 365 estarão substancialmente em conformidade com a descrição das Funcionalidades Principais fornecida (se existir) nas secções específicas do serviço do Office 365, ao abrigo das restrições de Produto ou a fatores externos (tais como os limites de destinatários, número de mensagens, tamanho das mensagens e tamanho da caixa de correio para correio eletrónico; políticas de retenção de dados predefinidas ou impostas pelo Cliente; limites na pesquisa; limites no armazenamento; configurações do Cliente ou utilizador final; e limites para a capacidade de reunião). A Microsoft só poderá eliminar de forma permanente uma funcionalidade especificada nas secções específicas do serviço do Office 365 se fornecer ao Cliente uma funcionalidade alternativa razoável.

Portal de Administração

O Cliente poderá adicionar e remover utilizadores finais e domínios, gerir licenças e criar grupos através do Portal dos Serviços Online da Microsoft ou um site sucessor.

Office 365 Educação

Se o endereço para faturação do Cliente estiver fora da Europa e o Cliente tiver uma subscrição Office 365 Educação, então, não obstante a secção “Localização dos Dados do Cliente Inativos para os Serviços Online Principais” destes termos, a Microsoft poderá aprovisionar o inquilino do Office 365 do Cliente, transferir os Dados do Cliente e armazenar os Dados do Cliente inativos em qualquer lugar na Europa ou na América do Norte.  Se o endereço para faturação do Cliente estiver na Europa e o Cliente tiver uma subscrição do Office 365 Educação, então, não obstante a secção “Localização dos Dados do Cliente Inativos para os Serviços Online Principais” dos presentes termos, a Microsoft poderá aprovisionar o inquilino do Office 365 do Cliente, transferir os Dados do Cliente e armazenar os Dados do Cliente inativos em qualquer lugar na União Europeia.

Encriptação do Serviço com Chave de Cliente

O Cliente assume todos os riscos de eliminação de dados, inacessibilidade e falhas de serviço resultantes de qualquer indisponibilidade de uma chave de encriptação causada pelo Cliente.

Cortana 

O Serviço da Plataforma Core da Cortana integrado nos Serviços do Office 365, em determinadas instâncias, permitem aos utilizadores ligar aos serviços Microsoft fora dos Serviços do Office 365. Se o Cliente o permitir, os utilizadores que optarem por utilizar estes serviços estão sujeitos a termos de utilização diferentes destes Termos de Produto para a utilização destes serviços e em relação aos quais a Microsoft é um responsável pelo tratamento dos dados, tal como é identificado na documentação do produto.

Especialistas em Ameaças da Microsoft

Quaisquer serviços prestados ao Cliente através do serviço Especialistas em Ameaças da Microsoft estão sujeitos à Notificação dos Serviços Profissionais (consulte os Serviços Profissionais).

Funcionalidades de Conformidade de Ponto Final

Se o Cliente não partilhar uma subscrição ativa do Microsoft Defender para Ponto Final, será aprovisionada automaticamente uma instância com o único propósito de possibilitar as funcionalidades de ponto final dos Serviços de Conformidade.

Yammer

Para os Serviços do Office 365 que incluem o Yammer, os Utilizadores Externos convidados para o Yammer através da funcionalidade de rede externa não necessitam de SLs de Utilizador.

Funcionalidades Principais para os Serviços do Office 365

Serviço de Mensagens Instantâneas

Um utilizador final poderá transferir uma mensagem de texto para outro utilizador final em tempo real através de uma rede IP.

Presença

Um utilizador final poderá definir e apresentar a disponibilidade do utilizador final e ver a disponibilidade de outro utilizador final.

Reuniões Online

Um utilizador final poderá realizar uma reunião baseada na Internet com funcionalidades de conferência áudio/vídeo com outros utilizadores finais.

Notificações

São aplicáveis as Notificações dos Serviços de Comunicação e das normas H.264/AVC e/ou VC-1 (consulte Notificações).

Dispositivo de Comunicações de Área Comum

Um Dispositivo de Comunicações de Área Comum (“CACD”) é um dispositivo partilhado por vários utilizadores que não iniciam sessão no dispositivo com as respetivas credenciais do Office 365 e que suporta chamadas, reuniões e/ou conferências por voz, Voice over IP e/ou vídeo.  As ofertas Telefone de Área Comum e Salas Teams da Microsoft são SLs de Dispositivo que só podem ser atribuídas a um CACD. Cada Dispositivo Licenciado CACD pode ser acedido e utilizado por qualquer número de utilizadores.
 

Serviços do Plano de Chamadas e Conferências de Áudio (Serviços de Chamadas/Conferências)

Exceder as limitações de utilização para o plano de subscrição do serviço de Chamadas e Conferências aplicável, tal como descrito nos termos de utilização, pode resultar na suspensão dos serviços. A Microsoft fornecerá uma notificação razoável antes de suspender os serviços de Chamadas ou Conferências e o cliente poderá efetuar chamadas de emergência durante qualquer período de suspensão.

Operador Connect 

A Ligação à Operadora inclui a Ligação à Operadora para Teams e o Microsoft Teams Phone Mobile. A Microsoft é um responsável independente pelo tratamento dos Dados Pessoais tratados no âmbito do Operador Connect. O Cliente aceita o seguinte e deve notificar os seus utilizadores finais:

o Operador Connect permite aos utilizadores finais do Teams comunicar com outros utilizadores através de redes de telefonia via Microsoft Teams.  

Quando a Ligação à Operadora é ativada pela sua organização, a Microsoft partilha informações com o operador de serviços de comunicação da sua organização (o Operador) para assegurar o funcionamento adequado do serviço do Operador do Cliente.  

A informação que a Microsoft partilha com o Operador do Cliente quando utiliza o Operador Connect inclui:

• números de telefone de utilizadores finais;
• detalhes de chamadas e dados de qualidade de chamadas, como os números de telefone do autor e do destinatário da chamada; horas do convite e do fim da chamada; duração da chamada; determinados identificadores dos autores de chamadas; e informações sobre as ligações de serviços (por exemplo, endereços IP e sistemas operativos do autor e do destinatário da chamada); e
• informações de localização do utilizador final para chamadas de emergência.

Os Operadores poderão exportar e transferir as informações listadas acima.

Estas informações serão tratadas pelo Operador do Cliente em conformidade com as práticas de privacidade do Operador do Cliente. Para mais informações, consulte a política de privacidade e os termos de utilização do Operador do Cliente. Para obter informações sobre como a Microsoft irá tratar estes Dados Pessoais, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

O cliente não pode adquirir SLs de SA Existente novas ou adicionais. O cliente pode renovar as SLs de SA Existente existentes.

Sem recursos para este produto.