Skip to main content
Licensing
Unesite povratne informacije o novom web-mjestu Odredbe o proizvodima uz pomoć gumba za povratne informacije u nastavku. I dalje imate pristup prethodnim i trenutnim verzijama dokumenata Odredbe o proizvodima i Odredbe Online usluga ovdje.
Izrazi za pretraživanje


Audio Services

Prikazuju se odredbe za Pristupnice za Enterprise / Enterprise Subscription / Poslužitelj i oblak (EA/EAS/SCE) program. Sve se odredbe ne primjenjuju na sve proizvode i programe. Pomoć pri odabiru programa.

Dostupnost

U tablici u nastavku provjerite koji su Audio Services proizvodi dostupni s kojim programima.
Proizvod EA/EAS Program Attribute
Audio konferencija (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Audiokonferencije s dodatnim minutama za pozivanje prema SAD-u/Kanadi (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Audiokonferencije usluge Microsoft Teams s dodatnim minutama za pozivanje prema SAD-u/Kanadi Dodatni proizvod
Krediti za komunikaciju Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Microsoft Teams dijeljeni uređaji (SL po uređaju) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Microsoft Teams Phone s planom pozivanja (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Microsoft Teams Phone Standard (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Microsoft Teams Phone Standard za zaposlenike koji rade na prvoj liniji (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Microsoft Teams Rooms Pro (SL po uređaju) Dodatni proizvod
Microsoft Teams Rooms Pro bez audiokonferencija (SL po uređaju) Dodatni proizvod
Napredne komunikacije Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Plan pozivanja (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Povezivanje s operaterom – konferencijski pozivi (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama

Uvjeti za proizvod:

pružaju dodatne informacije u vezi s nabavljanjem Proizvoda, kao što su preduvjeti za kupnju, prethodne verzije i primjenjiva Skupina proizvoda.

Uvjeti za proizvod – općenito
Uvjeti pružanja uslugeOpće licencne odredbe za sve Online usluge
Skupina proizvodaPoslužitelj
PromocijeNema
Uvjeti za proizvod – za određeni program
Ispunjava uvjete za produženo trajanjeSve
Iznimka Kvalificiranog korisnikaNema
Ispunjava uvjete za smanjenje brojaSve (osim Kredita za komunikaciju)
Ispunjava uvjete za smanjenje broja (SCE)Sve (osim Kredita za komunikaciju) 
Ispunjava uvjete za „true-up“Sve (osim Kredita za komunikaciju)

Communication Credits

Krediti za komunikaciju zahtijevaju početno plaćanje putem administratorskog portala za Office 365. Microsoft će Klijentu ili njegovu prodavatelju odmah naplatiti za svaku transakciju, uključujući nadoplatu svaki put kad se dosegne minimalni saldo ako je omogućena automatska nadoplata. Sva takva sredstva koja se ne iskoriste u roku od 12 mjeseci od datuma transakcije neće se moći naknadno iskoristiti.

Troškovi korištenja temelje se na Microsoftovim objavljenim cijenama pri korištenju usluga. Krediti za komunikaciju izuzeti su od fiksnih cijena, bez obzira na bilo kakve reference na fiksne cijene u okviru primjenjivog ugovora o količinskom licenciranju.

Preduvjeti za licencu

Za kupnje sljedećih Licenci potrebno je kupiti i Preduvjete za licence u tablici u nastavku:

LicencaPreduvjet za licence
Napredne komunikacijeMicrosoft 365 Business Basic / Business Standard / Business Premium / F1 / F3 / E3 / A3 / E5 / A5; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5
Audio konferencije
Audio konferencije s dodatnim minutama za pozivanje prema SAD-u/KanadiAudio konferencije; Audio konferencije za korisnike u Indiji; Microsoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 EEA (bez usluge Teams), Office 365 E5 (bez usluge Teams) i Microsoft Teams Enterprise; Microsoft 365 E5 (bez usluge Teams) i Microsoft Teams Enterprise; i Microsoft Teams EEA; Audio konferencije usluge Microsoft Teams s dodatnim minutama za pozivanje prema SAD-u/Kanadi; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 EEA (bez usluge Teams) i Microsoft Teams EEA
Audio konferencije za korisnike u IndijiMicrosoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5
Dodatak za audio konferencije za korisnike E5 u IndijiMicrosoft 365 E5/A5; Office 365 E5/A5
Plan pozivanjaMicrosoft 365 E5/A5; Office 365 E5 (bez usluge Teams) i Microsoft Teams Enterprise; Microsoft 365 E5 (bez usluge Teams) i Microsoft Teams Enterprise; Microsoft 365 E5 EEA (bez usluge Teams) i Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Phone Standard; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 EEA (bez usluge Teams) i Microsoft Teams EEA
Krediti za komunikacijuAudio konferencije; Audio konferencije za korisnike u Indiji; Microsoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 (bez usluge Teams); Microsoft 365 E5 EEA (bez usluge Teams); Audio konferencije usluge Microsoft Teams s dodatnim minutama za pozivanje prema SAD-u/Kanadi; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 EEA (bez usluge Teams)
Audio konferencije usluge Microsoft Teams s dodatnim minutama za pozivanje prema SAD-u/KanadiMicrosoft 365 F1/E3/F3; Microsoft 365 Business Basic / Business Standard / Business Premium; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Office E1/E3/F3; Teams Essentials (AAD identitet)
Microsoft Teams Phone StandardMicrosoft 365 Business Basic / Business Standard / Business Premium / F1 / F3 / E3 / A3; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Microsoft Teams Essentials (AAD identitet); Office 365 F3/E1/E3/A1/A3
Microsoft Teams Phone Standard za zaposlenike koji rade na prvoj linijiMicrosoft 365 F1/F3; Office 365 F3
Microsoft Teams Phone s planom pozivanjaMicrosoft 365 Business Basic / Business Standard / Business Premium / F1 / F3 / E3 / A3; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Microsoft Teams Essentials (AAD identitet); Office 365 F3/E1/E3/A1/A3
Povezivanje s operaterom – konferencijski poziviMicrosoft 365 Business Basic / Business Standard / Business Premium / F1 / F3 / E3 / A3 / E5 / A5; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5

Opći uvjeti pružanja usluge

Obavijesti

Primjenjuju se Obavijesti u vezi s Komunikacijskim uslugama (pogledajte Obavijesti). Na sve usluge uvođenja, migracije ili implementacije koje se pružaju Klijentu primjenjuju se odredbe za Profesionalne usluge (pogledajte odredbe za Profesionalne usluge).

Osnovne značajke za Office 365 Services

Za vrijeme trajanja Klijentove pretplate, usluge Office 365 Services sadržajno će se pridržavati navedenog opisa Osnovnih značajki (ako postoji) u člancima o pojedinačnim uslugama Office 365, uz primjenu ograničenja Proizvoda ili vanjskih čimbenika (kao što su ograničenja primatelja, broja poruka, veličine poruka i veličine poštanskog sandučića za e-poštu, zadana pravila o zadržavanju podataka ili pravila koja je nametnuo Klijent, ograničenja pretraživanja, ograničenja pohrane, konfiguracije Klijenta ili krajnjeg korisnika te dosezanje ograničenja kapaciteta). Microsoft može trajno ukloniti funkciju navedenu u člancima specifičnim za uslugu Office 365 samo ako Klijentu pruži razumnu alternativnu funkciju.

Administracijski portal

Klijent će moći dodati i ukloniti krajnje korisnike i domene, upravljati licencama i stvarati grupe putem portala Microsoft Online Services ili njegova zamjenskog web-mjesta.

Office 365 Education

Ako su Klijentu dodijeljeni resursi izvan EU-a ili EFTA-e, a Klijent ima pretplatu na Office 365 Education, ali nije kupio dodatak Napredna pohrana podataka za obrazovne ustanove, bez obzira na odjeljak „Mjesto Korisničkih podataka u mirovanju za Osnovne online usluge” Odredbi za proizvode, Microsoft može klijentu Office 365 Education Klijenta dodijeliti resurse, prenositi Korisničke podatke te pohraniti Korisničke podatke u mirovanju bilo gdje unutar Europe ili Sjeverne Amerike. Ako su Klijentu dodijeljeni resursi u EU-u ili EFTA-i, a Klijent ima pretplatu na Office 365 Education, ali nije kupio dodatak Napredna pohrana podataka za obrazovne ustanove, bez obzira na odjeljak „Mjesto Korisničkih podataka u mirovanju za Osnovne online usluge” Odredbi za proizvode, Microsoft može klijentu Office 365 Education Klijenta dodijeliti resurse, prenositi Korisničke podatke te pohraniti Korisničke podatke u mirovanju bilo gdje unutar Europske unije.

Šifriranje usluge ključem Klijenta

Klijent preuzima sav rizik od brisanja podataka, nemogućnosti pristupa i prekida pružanja usluge koji nastanu kao posljedica nedostupnosti ključa za šifriranje koju izazove Klijent.

Cortana 

Temeljna usluga na platformi Cortana integrirana u sklopu usluga Office 365 Services može u nekim slučajevima korisnicima omogućiti povezivanje s Microsoftovim uslugama koje nisu dio usluga Office 365 Services. Ako im Klijent to odobri, na korisnike koji odluče upotrebljavati takve usluge primjenjuju se druge odredbe korištenja osim ovih Odredbi za proizvod te je za te usluge Microsoft voditelj obrade podataka, kao što je navedeno u dokumentaciji o proizvodu.

Microsoft Threat Experts

Na sve usluge koje se Klijentu pružaju u okviru usluge Microsoft Threat Experts primjenjuju se odredbe za Profesionalne usluge (pogledajte Profesionalne usluge).

Značajke sukladnosti u krajnjoj točci

Ako Klijent nema aktivnu pretplatu na Microsoft Defender for Endpoint, automatski će mu se pružiti instanca za ograničenu svrhu omogućavanja značajki krajnje točke za Usluge sukladnosti.

Viva Engage

Za usluge Office 365 Services koje uključuju Viva Engage Vanjski korisnici pozvani u Viva Engage putem funkcije vanjske mreže ne trebaju SL-ove za korisnika.

Uvjeti za pojedine usluge

Osnovne značajke za usluge sustava Office 365

Slanje izravnih poruka

Krajnji će korisnik moći prenositi tekstnu poruku drugom krajnjem korisniku u stvarnom vremenu putem mreže internetskog protokola.

Prisutnost

Krajnji će korisnik moći postaviti i prikazati dostupnost krajnjeg korisnika i vidjeti dostupnost drugog krajnjeg korisnika.

Mrežni sastanci

Krajnji će korisnik moći sudjelovati u sastanku utemeljenom na internetu koji ima funkciju audio i videokonferencije s drugim korisnicima.

Obavijesti

Primjenjuju se Obavijesti u vezi s Komunikacijskim uslugama i H.264/AVC i/ili VC-1 (pogledajte Obavijesti).

Common Area Communications Device

Common Area Communication Device („CACD”) uređaj je kojeg dijeli više korisnika koji se ne prijavljuju na uređaj sa svojim vjerodajnicama za Microsoft 365, a podržava pozive, sastanke i/ili konferencijske glasovne, Voice over IP i/ili videopozive.  Ponude za Microsoft Teams dijeljeni uređaj i Teams Rooms su SL-ovi po uređaju koji se mogu dodijeliti samo CACD-u. Svakom licenciranom uređaju CACD može pristupiti te ga koristiti neograničen broj korisnika.
 

Usluge Calling Plan i Audio Conferencing Services (Usluge Calling/Conferencing)

Ako dođe do prekoračenja ograničenja upotrebe za primjenjivi plan pretplate na uslugu Calling i Conferencing kako je opisano u uvjetima pružanja usluge, moguća je obustava usluge. Microsoft će dati razumnu obavijest prije obustave usluga Calling ili Conferencing, a klijent će u razdoblju obustave moći upućivati pozive u slučaju nužde.

Usluga Operator Connect 

Operator Connect uključuje Operator Connect za Microsoft Teams i Microsoft Teams za mobilne telefone. Microsoft je neovisni voditelj obrade Osobnih podataka koji se obrađuju u vezi s vašom upotrebom usluge Operator Connect. Klijent pristaje i mora obavijestiti svoje krajnje korisnike o sljedećem:

Operator Connect omogućuje krajnjim korisnicima usluge Teams da komuniciraju s drugima putem telefonskih mreža putem usluge Microsoft Teams.  

Kada vaša tvrtka ili ustanova omogući uslugu Operator Connect, Microsoft dijeli podatke s operaterom komunikacijskih usluga (Operator) vaše tvrtke ili ustanove kako bi se osigurao ispravan rad usluge vašeg Operatora.  

Informacije koje Microsoft dijeli s vašim Operaterom kada upotrebljavate uslugu Operator Connect uključuju sljedeće:

  • telefonske brojeve krajnjih korisnika;
  • pojedinosti o pozivima i podatke o kvaliteti poziva, kao što su telefonski brojevi pozivatelja i primatelja poziva, vremena upućivanja i završetka poziva, trajanje poziva, određene identifikatore pozivatelja i informacije o vezama usluge (npr. IP adrese i operacijski sustavi pozivatelja i primatelja poziva) i
  • podatke o lokaciji krajnjeg korisnika za pozive u slučaju nužde.

Operateri će moći izvoziti i preuzimati iznad navedene podatke.

Operater će upravljati tim podacima u skladu sa svojim praksama za zaštitu privatnosti. Više informacija potražite u pravilima o zaštiti privatnosti i uvjetima upotrebe Operatora. Za više informacija o načinu na koji će Microsoft upravljati tim Osobnim podacima pogledajte Microsoftovu izjavu o zaštiti privatnosti na web-mjestu https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

Prijelazni SA

Klijent ne smije nabavljati nove ili dodatne SL-ove za prijelazni SA. Klijent može obnavljati postojeće SL-ove za prijelazni SA.


Povezani resursi

Nema resursa za taj proizvod.

Natrag na vrh