Microsoft Dynamics 365 Services

شروط المنتج:

يوفر هذا البند معلومات إضافية متعلقة بالحصول على المنتج، مثل المتطلبات الأساسية للشراء والإصدارات السابقة ومجموعة المنتجات المتاحة.

Unified Service Desk (يُختصر إلى USD)

يجوز للعملاء الذين لديهم اشتراكات نشطة في Dynamics 365 Customer Service Enterprise تثبيت برنامج USD واستخدامه لكل مستخدم. تخضع الخوادم المستخدمة لهذا الغرض، التي يديرها أو يتحكم بها أي كيان بخلاف العميل أو شركاته التابعة لبند "إدارة تعهيد البرمجيات".

Dynamics CustomerSource

يجوز للعملاء الذين لديهم اشتراكات نشطة لـ Dynamics 365 الوصول إلى CustomerSource واستخدامه.

خطة Dynamics 365 الخاصة بالحكومة

برامج Dynamics 365 Supply Chain Management وFinance وCommerce وHuman Resources غير متوفرة في خطة Dynamics 365 للجهات الحكومية.

المتطلبات الأساسية لتراخيص اشتراكات المستخدمين الأساسية والمرفقة

عند شراء تطبيقات أساسية متعددة للشركات، يجب أن يكون الترخيص الأول أو الأساسي هو الأعلى سعرًا للمستخدم. يجب أن يكون لكل مستخدم كامل ترخيص أساسي. لا يجوز تعيين تراخيص اشتراك المستخدم في Dynamics 365 إلا للمستخدمين الذين لديهم تراخيص تطبيق مؤهلة.

الدعم المباشر الاحترافي 

يجب حصول العميل على تراخيص كافية للدعم المباشر الاحترافي لتغطية كل ترخيص Dynamics 365 وPower Platform بناءً على اتفاقيته، حتى ما يصل إلى 250 ترخيصًا.

تطبيق Dynamic 365 Remote Assist وأدلة Dynamics 365

يجوز للمستخدمين الخارجيين الوصول إلى البرامج المذكورة أعلاه واستخدامها على الأجهزة المرخصة بواسطة ترخيص اشتراك الجهاز في Dynamics 365 Remote Assist أو ترخيص اشتراك الجهاز في أدلة Dynamics 365.

حقوق الاستخدام المزدوج

قد تسمح بعض تراخيص اشتراك Dynamics 365 بالوصول إلى المكافئ المحلي. وهذا محدد في الجدول أدناه:

*لا تسري حقوق الاستخدام المزدوج المحلى إلا على تطبيقات Dynamics 365 for Operations المحددة التي لدى المستخدم ترخيص اشتراك سحابي لها. على سبيل المثال، لا يجوز للمستخدم الحاصل على ترخيص لـ Finance إلا استخدام أدوار أمان Dynamics 365 المحلية المرتبطة بترخيص اشتراك مستخدم Finance.

**متوفر فقط لاتفاقية Microsoft Cloud (‏MCA)

المتطلبات الأساسية للترخيص

كما تتطلب عمليات شراء التراخيص التالية شراء أحد التراخيص الأساسية الواردة في الجدول أدناه:

الحدود الدنيا للشراء – جميع البرامج 

تتطلب عمليات شراء المنتجات التالية شراء الحد الأدنى من التراخيص الواردة في الجدول أدناه. يجب الحفاظ على هذه الحدود الدنيا طوال مدة الاتفاقية المبرمة مع العميل أو التسجيل الخاص به:

الإشعارات

تنطبق إشعارات خدمات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تطبيق ترميز Azure Media Services H.265 / HEVC والمعيار المرئي H.264 / AVC ومعيار الفيديو VC-1 على Dynamics 365 Commerce فقط. (راجع الإشعارات)

المستخدمون الخارجيون

لا يحتاج المستخدمون الخارجيون لـ Dynamics 365 Services إلى ترخيص اشتراك للوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت. لا ينطبق هذا الإعفاء على (1) المقاولين أو الوكلاء التابعين للعميل أو الشركات التابعة له، أو (2) المستخدمين الخارجيين الذين يستخدمون برنامج عميل Dynamics 365 مع Dynamics 365 Services، وذلك بخلاف الخدمات أو المكونات المضمنة في Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium أو Dynamics 365 Finance/Finance Premium أو Dynamics 365 Commerce أو Dynamics 365 Human Resources أو Dynamics 365 Project Operations.

مدخل الإدارة

يجوز للعملاء الذين لديهم تراخيص اشتراك في Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium أو Dynamics 365 Finance/Finance Premium أو Dynamics 365 Commerce أو Dynamics 365 Human Resources أو Dynamics 365 Project Operations نشر الخدمة عبر الإنترنت وإدارتها من خلال خدمات Microsoft Dynamics Lifecycle Services (أو ما يعقبها)، والتي تخضع لشروط منفصلة.

عمليات النشر المختلط لخدمات Dynamics 365

يجوز للعملاء الجمع بين (i) تراخيص Dynamics 365 for Sales Professional وEnterprise أو (ii) تراخيص Dynamics 365 for Customer Service Professional وEnterprise أو (iii) تراخيص Dynamics 365 Business Central وأي مما يلي: تراخيص Dynamics 365 Finance/Finance Premium أو Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium أو Dynamics 365 Project Operations، في حالة،

• نشر كل خدمة من الخدمات عبر الإنترنت تحت مثيل منفصل،
• ‫يجوز لكل مستخدم مرخص أن يصل إلى المثيلات التي يحق له الوصول إليها فقط.

تحويلات أموال الأطراف الثالثة

قد تتيح بعض خدمات Dynamics 365 خدمات تابعة لطرف ثالث تسمح للعميل بتحويل الأموال إلى المستخدمين النهائيين التابعين للعميل أو مستلمين آخرين باستخدام خدمة الطرف الثالث هذه. يخضع استخدام العميل لأي خدمة تحويل أموال تابعة لطرف ثالث إلى بنود خدمة هذا الطرف الثالث وشروطها. يُعد موفر خدمة الطرف الثالث المسؤول الوحيد عن استلام الأموال وتحويلها. لا تتحمل Microsoft المسؤولية عن أي جانب من جوانب خدمة الطرف الثالث، ولا تقوم في أي وقت بالاحتفاظ بالأموال أو امتلاكها أو التحكم فيها، ولا تقوم، فعليًا أو ضمنيًا، بتلقي أي أموال أو قيمة نقدية، أو امتلاكها أو الاحتفاظ بها، بغرض تحويلها، ولا تقدم خدمات لتلقي الأموال بغرض تحويلها أو تسعى أو تروج لذلك.

Dynamics 365 Business Central and Dynamics 365 Finance في الدنمارك

القوانين واللوائح الخاصة بحفظ السجلات

تنطبق هذه الشروط فقط على العملاء الذين لديهم مؤسسة في الدنمارك على النحو المطلوب بموجب قانون حفظ السجلات. يحكم DPA طريقة تعامل Microsoft مع بيانات العميل في Dynamics 365 Business Central وDynamics 365 Finance، باستثناء الاحتفاظ بالمواد المحاسبية وحذفها وإفشائها. في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين ملحق DPA وأي شروط أخرى في اتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل، تسود هذه الشروط.

التعريفات

"المواد المحاسبية" تعني جميع المستندات التي تشتمل على حفظ السجلات، بما في ذلك أي معاملات وإيصالات مسجلة وبيانات أخرى (بما في ذلك البيانات الشخصية) للمؤسسة التي يقدمها العميل أو يتم تقديمها نيابة عنه في نظام حفظ السجلات الرقمي القياسي، على النحو المطلوب بواسطة قانون حفظ السجلات.

"قانون حفظ السجلات" يعني قانون حفظ السجلات الدنماركي الصادر في 24 مايو 2022 وأي أوامر تنفيذية صادرة تنظم التزامات حفظ السجلات والمحاسبة للمؤسسات، وكذلك مقدمي أنظمة حفظ السجلات الرقمية القياسية، في الدنمارك.

"الهيئة الدنماركية" تعني أي (1) سلطة عامة دنماركية تتمتع بالحق القانوني اللازم لتفتيش مؤسسة ما وطلب المواد المحاسبية الخاصة بها بموجب قانون حفظ السجلات أو القوانين الأخرى ذات الصلة؛ أو (2) المصفي أو أمين الإفلاس أو مسؤول إعادة التنظيم الذي تولى على إدارة المؤسسة.

"نظام حفظ السجلات الرقمي القياسي" يعني خدمة أو برنامج رقمي يحتوي على وظائف تمكن المؤسسات من تسجيل وتخزين المواد المحاسبية، أو على الأقل نسخة احتياطية كاملة منها على خادم يستضيفه المزود أو طرف ثالث آخر وفقًا لنظام حفظ السجلات لوائح ومعايير القانون.

رقم التسجيل

Dynamics 365 Business Central وDynamics 365 Finance هما نظامان رقميان قياسيان لحفظ السجلات مسجلان لدى هيئة الأعمال الدنماركية.  أرقام التسجيل هي:

الاحتفاظ بالبيانات وحذف المواد المحاسبية

باستخدام Dynamics 365 Business Central أو Dynamics 365 Finance، يوافق العميل على أن Microsoft أو الشركات التابعة لها، وفقًا لالتزاماتها القانونية، يمكنها نسخ المواد المحاسبية الخاصة بالعميل وتخزينها والاحتفاظ بها لمدة 5 سنوات من نهاية السنة المالية للسنة المالية المسجلة ذات الصلة. المعاملات والإيصالات ("فترة الاحتفاظ")، حتى لو قام العميل بتغيير نظام حفظ السجلات الخاص به، أو تعرض للإفلاس، أو تمت تصفيته، وفقًا لما يقتضيه قانون حفظ السجلات. ستقوم Microsoft بتخزين المواد المحاسبية الخاصة بالعميل غير النشطة في وحدة تخزين تديرها Microsoft في نفس الموقع حيث يقوم جهاز الكمبيوتر الأساسي بمعالجة بيانات العميل لهذه الخدمات أو الاتحاد الأوروبي. خلال فترة الاحتفاظ، لا يمكن للعميل الوصول إلى أي من مواد المحاسبة الخاصة به أو استخراجها أو تصحيحها أو حذفها من وحدة التخزين هذه. ستستخدم Microsoft نفس إجراءات الأمان لحماية المواد المحاسبية الخاصة بالعميل كما تستخدمها لحماية بيانات العميل الأخرى. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، ستقوم Microsoft بحذف المواد المحاسبية الخاصة بالعميل. لا تتحمل Microsoft أية مسؤولية عن حذف المواد المحاسبية الخاصة بالعميل.

إفشاء المواد المحاسبية

ستقوم Microsoft بإفشاء المواد المحاسبية الخاصة بالعميل أو توفير الوصول إليها إلى السلطات الدنماركية حسب الضرورة لتلبية طلب إلزامي بهذا الكشف وفقًا لما يقتضيه قانون حفظ السجلات. البيانات الأخرى التي يخزنها العميل في أنظمة حفظ السجلات الرقمية القياسية هذه لا تخضع للإفشاء. السلطات الدنماركية مخولة بطلب المواد المحاسبية من مقدمي أنظمة حفظ السجلات الرقمية القياسية فقط إذا كان الحصول على المعلومات مباشرة من المؤسسة غير ممكن. لا تتحمل Microsoft أي مسؤولية تجاه إفشاء المواد المحاسبية الخاصة بالعميل إلى أي هيئة دنماركية.

Dynamics 365 Customer Insights

معايير الصناعة والقوانين واللوائح الترويجية

لا تتحمل شركة Microsoft أي مسؤولية عن امتثال العميل لأي من معايير الصناعة أو اللوائح أو القوانين المعمول بها والتي تحكم إرسال الاتصالات الترويجية.

التعليمات البرمجية المصدر للبرامج Dynamics 365 Supply Chain Management وFinance وCommerce وProject Operations

يجوز للعميل لأغراض تتعلق بالاستخدام الداخلي لديه تعديل التعليمات البرمجية المصدر لطبقة تطبيق X++ في Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium أو Dynamics 365 Finance/Finance Premium أو Dynamics 365 for Commerce أو Dynamics 365 Project Operations.

حقوق استخدام الخادم لتراخيص اشتراك مستخدم Dynamics 365، من تراخيص اشتراك مستخدم ضمان البرنامج و‏‫تراخيص اشتراك المستخدم الإضافية‬

لا تنطبق أحكام حقوق استخدام الخادم الواردة أدناه على العملاء المرخص لهم بـ Dynamics 365 for Sales Professional أو Dynamics 365 Customer Service Professional أو Dynamics 365 Customer Insights أو Dynamics 365 for Human Resources أو العملاء المرخص لهم بخدمات Dynamics 365 عبر الإنترنت من خلال Open License وOpen Value وOpen Value Subscription.

الخادم المحلي لـ Dynamics 365 for Operations

العميل الحائز على اشتراكات نشطة في (1) خطة Dynamics 365 أو (2) خطة عمليات Dynamics 365 الموحدة (أو أي مكون مرخص بشكل منفصل ضمن الخطة) يجوز له،

• تثبيت أي عدد من نُسخ برنامج خادم Dynamics 365 للعمليات على خادم الشبكة أو الخوادم المشتركة؛
• تثبيت برنامج خادم Dynamics AX 2012 R3 واستخدامه بدلاً من خادم Dynamic 365 للعمليات؛
• السماح بالوصول إلى برنامج الخادم فقط أمام المستخدمين والأجهزة الحائزة على ترخيص اشتراك مؤهل؛
• تلقي التحديثات المتعلقة بالضريبة الحكومية والمتطلبات التنظيمية واستخدامها على برنامج الخادم؛
• إلى جانب تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من مكونات إضافية ومكونات وقت تشغيل وغيرها من المكونات الموضحة في الوثائق المطبوعة أو المتوفرة عبر الإنترنت، واستخدام تلك الأعمال المشتقة، فقط مع برنامج الخادم، ولأغراض العميل الداخلية دون سواها.

‏‫الخادم المحلي لـ Dynamics 365‬

العملاء الذين لديهم اشتراكات نشطة في (1) خطة Dynamics 365 أو (2) خطة اشتراك عميل Dynamics 365 (أو أي مكون مرخص بشكل منفصل ضمن الخطة) يجوز له،

• تثبيت أي عدد من نُسخ برنامج خادم Dynamics 365 (المحلي) على خادم الشبكة أو الخوادم المشتركة؛
• تثبيت برنامج خادم Dynamics CRM 2016 بدلاً من الخادم المحلي لـ Dynamics 365؛ 
• السماح بالوصول إلى برنامج الخادم فقط أمام المستخدمين والأجهزة الحائزة على ترخيص اشتراك مؤهل؛ و
• وإلى جانب ذلك، السماح للمستخدمين والأجهزة الحائزة على واحدة أو أكثر من رخص وصول العملاء بالوصول إلى إصدار برنامج الخادم الحالي اعتبارًا من تاريخ بداية الاشتراك: تراخيص وصول العملاء لـ Dynamics 365 الداخلي للمبيعات، أو خدمة العملاء أو أعضاء الفريق؛ أو ترخيص وصول عملاء Dynamics CRM. يجوز للمستخدمين والأجهزة الحائزة على تراخيص وصول العملاء المشتملة على ضمان برنامج نشط أن تصل إلى إصدارات جديدة من برنامج الخادم.

Dynamics 365 Business Central المحلي

يجوز للعملاء الذين لديهم اشتراكات نشطة لـ Dynamics 365 Business Central،

• تثبيت أي عدد من نُسخ برنامج خادم Dynamics 365 Business Central (المحلي) على خادم الشبكة أو الخوادم المشتركة؛
• السماح بالوصول إلى برنامج الخادم فقط أمام المستخدمين والأجهزة الحائزة على ترخيص اشتراك مؤهل؛ و
• وإلى جانب ذلك، السماح للمستخدمين والأجهزة الحائزة على واحدة أو أكثر من رخص وصول العملاء بالوصول إلى إصدار برنامج الخادم الحالي اعتبارًا من تاريخ بداية الاشتراك: ‏‫تراخيص وصول العميل (CAL)‬ لـ Dynamics 365 Business Central Premium أو Essentials أو Team Member. يجوز للمستخدمين والأجهزة الحائزة على تراخيص وصول العملاء المشتملة على خطة صيانة نشطة أن تصل إلى إصدارات جديدة من برنامج الخادم.
   

Microsoft Relationship Sales

تقتصر جميع المكونات والبرامج والاستحقاقات الخاصة بـ Microsoft Relationship Sales على الاستخدام مع بيئات Dynamics 365 Sales فقط.

يشتمل حل Microsoft Relationship Sales على Dynamics 365 for Sales Enterprise وLinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition. يقتصر استخدام LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition على المستخدم المرخّص لحل Microsoft Relationship Sales طيلة فترة الاشتراك.

LinkedIn Sales Navigator

يتوفر LinkedIn Sales Navigator من خلال شركة LinkedIn Corporation. يجوز للعميل استخدام خدمة LinkedIn Sales Navigator بغرض إيجاد فرص جديدة للمبيعات فقط. ويتعين على كل مستخدم لـ LinkedIn Sales Navigator أن يكون عضوًا في LinkedIn وأن يوافق على الالتزام باتفاقية مستخدم LinkedIn المتاحة على https://www.linkedin.com/legal/preview/user-agreement. بغض النظر عما تم النص عليه خلافًا لذلك في اتفاقية الترخيص المجمّع المبرمة مع العميل (بما في ذلك شروط المنتج هذه)، تسري سياسة الخصوصية الخاصة بـ LinkedIn والمتاحة على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy على استخدام العميل لخدمة LinkedIn Sales Navigator. يمتثل كل من شركة LinkedIn Corporation (باعتبارها معالجًا للبيانات) والعميل (باعتباره متحكمًا بالبيانات) لبنود "ملحق معالجة البيانات" في LinkedIn الموجودة على https://legal.linkedin.com/dpa.   

Dynamics 365 for Operations Order Lines
 

لا يلزم المستخدمين أو الأجهزة ‏‫ترخيص اشتراك لتنفيذ أنواع المعاملات المُصممة في Dynamics 365 Licensing Guide بشكلٍ غير مباشر (وليس من خلال واجهة مستخدم العميل) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=866544&clcid=0x409). يقتصر عدد المعاملات المسموح بها على عدد خطوط الطلبات المرخصة. 
 

Dynamics 365 Customer Insights

Microsoft Provided Data and Insights

قد تتضمن خدمة Dynamics 365 Customer Insights البيانات والرؤى التي توفرها Microsoft (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات والرؤى ذات الصلة بقطاع السوق وبالعلامة التجارية)، التي يجوز للعميل استخدامها لأغراض الأعمال الداخلية فقط.

Dynamics 365 Fraud Protection

يعالج Dynamics 365 Fraud Protection (DFP)‎ بيانات عملاء DFP كما هو موضح في مركز توثيق Microsoft Dynamics 365 Trust Center لتوفير الخدمة، ويشمل ذلك تزويد العملاء برؤى بشأن احتمالية حدوث عملية احتيال في معاملات الدفع التي يجريها العملاء والأحداث الأخرى ذات الصلة بالاحتيال (يشار إليها فيما بعد بعبارة “"رؤى بشأن الاحتيال"”). يقر العميل ويوافق على (i) أنه سيتم إخفاء هوية بيانات العميل المقدمة إلى الخدمة عبر الإنترنت ودمجها مع بيانات العملاء التي تم إخفاء هويتها لعملاء D365 Fraud Protection الآخرين، و(ii) أن العميل لن يتمكن من الوصول إلى أو استخراج أو حذف بيانات العميل التي تم إخفاء هويتها والمستخدمة في إنشاء "الرؤى بشأن الاحتيال"، و(iii) أنه بعد انتهاء اشتراك العميل في Dynamics 365 Fraud Protection، ستستمر Microsoft في معالجة بيانات العميل التي تم إخفاء هويتها لغرض واحد وهو تقديم "رؤى بشأن الاحتيال" لعملاء Dynamics 365 Fraud Protection الآخرين. لا تؤدي "الرؤى بشأن الاحتيال" التي تنشئها Microsoft إلى الكشف عن بيانات العميل أو غيرها من معلومات تحديد الهوية لأي عميل يستخدم Dynamics 365 Fraud Protection.

قيود الاستخدام

لا يجوز للعميل استخدام "الرؤى بشأن الاحتيال" إلا لمنع الاحتيال والمساعدة في التعرف على المعاملات المشروعة. يوافق العميل على عدم استخدام "الرؤى بشأن الاحتيال" (1) باعتبارها العامل الوحيد المساهم في تحديد ما إذا كان يجب متابعة إجراء إحدى معاملات الدفع، أو (2) باعتبارها أحد عوامل تحديد الحالة المالية لشخص ما أو تاريخه المالي أو جدارته الائتمانية أو أهليته للحصول على تأمين أو إسكان أو وظيفة، أو (3) لاتخاذ قرارات ينتج عنها آثار قانونية أو تؤثر بشكل كبير على شخص ما.  لا تُعد شركة Microsoft، عند تقديمها لبرنامج Dynamics 365 Fraud Protection، “"وكالة تقارير ائتمانية"” ولا تقدم “"تقارير عن العملاء"” أو “"توصيات ائتمانية"” (حسب تعريف تلك الممارسات في قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل في الولايات المتحدة أو قانون الخدمات المالية والأسواق في المملكة المتحدة أو القوانين الأخرى المماثلة).

يوافق العميل على الالتزام بأي قيود إضافية على استخدام "الرؤى بشأن الاحتيال"، حسبما تراه Microsoft ضروريًا. يؤكد العميل لشركة Microsoft امتثاله لقيود استخدام "الرؤى بشأن الاحتيال" كتابةً في غضون عشرة (10) أيام من استلام طلب Microsoft للقيام بذلك. إذا احتاجت شركة Microsoft الحصول على معلومات إضافية لضمان الامتثال لهذه القيود، يجب أن يتعاون العميل مع شركة Microsoft لتقديم هذه المعلومات، بما في ذلك الوثائق، في غضون 30 يوم عمل من تقديم الطلب.

خدمات الاتصال

تحتوي بعض خدمات Dynamics 365 على خدمات صوتية ونصية مقدمة من خدمات Azure Communication Services. بالنسبة لهذه الخدمات، تنطبق شروط خدمات Azure Communication Services الواردة أدناه.

مسؤولية العميل

تعتبر Azure Communication Services (‏"ACS") أحد منتجات المطورين ومدخلاً لتطبيقات العملاء. يتحمل العملاء وحدهم المسؤولية عن تطبيقاتهم أو عروضهم التي تتضمن إمكانات Azure Communication Services وخدماتها.

الإشعارات

ينطبق إشعار المعيار المرئي H.264/AVC الوارد في قسم الإشعارات.

التسجيل والنسخ

تقع على عاتقك مسؤولية ضمان إخطار مستخدمي التطبيق لديك عند تمكين التسجيل أو النسخ في المكالمات أو الاجتماعات. ستقوم Microsoft بإعلامك عبر واجهة برمجة تطبيقات خدمات Azure Communication Services أن التسجيل أو النسخ قد بدأ وأنه يتعين عليك إبلاغ هذا الأمر، في الوقت الفعلي، إلى المستخدمين لديك من خلال واجهة مستخدم التطبيق.

التشغيل التفاعلي لتطبيق Microsoft Teams

تتيح إمكانية التشغيل التفاعلي بين خدمات Azure Communication Services وتطبيق Microsoft Teams لتطبيقاتك والمستخدمين المشاركة في المكالمات والاجتماعات والمحادثات عبر تطبيق Teams. بالإضافة إلى الرسوم الحالية في Teams لاتصال PSTN، ستتم محاسبتك على رسوم الاستهلاك في خدمات اتصالات Azure.

عندما ينضم مستخدمو Teams إلى اجتماعات Teams عبر عملاء Teams، يتم تغطية المكالمة من خلال تراخيص Teams الخاصة بك. عندما يقوم المستخدم بإجراء مكالمة باستخدام ‏‫خدمات اتصالات Azure‬ أو عندما يقوم مستخدم Teams بإجراء مكالمة عبر ACS لاتصال SDK، فسيتم فرض الرسوم بناءً على رسوم خدمات اتصالات Azure.

أسبقية شروط الترخيص

قد يتم توفير بعض خدمات اتصالات Azure، بما في ذلك المراجعات والمعاينات الخاصة، بموجب ترخيص منفصل، مثل ترخيص مفتوح المصدر. وفي حالة وجود تعارض بين هذه الشروط وأي ترخيص منفصل، يسري الترخيص المنفصل فيما يتعلق بخدمات اتصالات Azure التي تخضع للترخيص المنفصل هذا. ويحتفظ كل طرف بجميع الحقوق (ولا يحصل أي شخص على أي حقوق) غير الممنوحة صراحةً بموجب التراخيص السابقة.

معلومات المستخدم النهائي

باستثناء الحالات التي تتطلبها القوانين أو اللوائح، لا تحتفظ شركة Microsoft بمعلومات تحدد هوية المستخدمين الفرديين. يقر العميل بأنه في حالة قيامه بحذف ارتباط معلومات تعريف المستخدم النهائي التي بحوزته أو إلغائه، فلن تتحمل Microsoft أية مسؤولية لإعادة تكوين المعلومات.

المطالبات

أنت توافق على الدفاع عن Microsoft ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والشركات التابعة لها ووكلائها وتبرئتهم من المسؤولية وتعويضهم بشأن جميع المطالبات والادعاءات والإجراءات القانونية التي يجريها أي طرف ثالث (وجميع الأحكام والتسويات والنفقات الناتجة (بما في ذلك رسوم المحاماة وتكاليفها المعقولة)) الناشئة من خرق مادي لهذه الشروط من قبلك أو من قبل المقاولين من الباطن أو الوكلاء أو الموظفين أو العملاء التابعين لك. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، خرق الالتزام والامتثال لقوانين التسويق عبر الهاتف المعمول بها وقانون حماية المستهلك عبر الهاتف لعام 1991.

طلب المراسلة

تتضمن خدمات SMS وMMS التابعة لخدمات ACS تكاملاً بين شركة Microsoft وشركة الاتصالات أو المجمّع أو المشغل الأساسي ("المشغل").  ويجب على Microsoft مشاركة تفاصيل الطلب و/أو معلومات الحملة مع "المشغل" للتأكد من أن البرنامج يفي بالإرشادات والمعايير التنظيمية التي وضعها المشغلون.  ويعد "المشغل" هو المراجع النهائي والمعتمِد لطلب الخدمة الخاص بك.  وإذا تغيرت التفاصيل التي قدمتها في طلبك، فمن مسؤوليتك إعادة تقديم طلبك بمعلومات محدثة.  ومن خلال إرسال الطلب، فإنك توافق على أنه يجوز لشركة Microsoft مشاركة تفاصيل الطلب حسب الضرورة لتوفير خدمة مراسلة ACS.

سياسة المراسلة 

يجب على العميل والمستخدمين النهائيين الامتثال لسياسة مراسلة خدمات اتصالات Azure. وتنطبق سياسة المراسلة على اتصالات SMS وMMS و‬‏‫البريد الإلكتروني. كما تحتفظ Microsoft بالحق في تعليق أو إزالة الوصول إلى خدمات اتصالات Azure للعميل أو المستخدمين النهائيين الذين لا يمتثلون لسياسة المراسلة. تتوفر سياسة المراسلة على الموقع https://docs.microsoft.com/azure/communication-services/concepts/telephony-sms/messaging-policy.

متعهد Field Service 

لا يجوز استخدام تراخيص اشتراك مستخدم متعهد Dynamics 365 Field Service إلا من قبل البائعين أو المقاولين العاملين بواسطة مؤسسة شركة تابعة مسجَّلة والذي قامت الشركة التابعة المسجَّلة بتعيين حساب الضيف لـ Microsoft Entra ID ولا يجوز استخدامه من قبل موظفي مؤسسة تابعة. 

شروط الخصوصية &والأمان

تنطبق شروط الخصوصية & والأمان على أي ميزات Copilot مدعومة بخدمة Azure OpenAI المضمنة في Microsoft Dynamics 365 Core Services أو Dynamics 365 EU Data Boundary Services، باستثناء أن أي مكون مدعوم بواسطة Bing يظل خاضعًا لشروط Bing.

يجوز للعميل الحصول على المكونات الإضافية بموجب الشروط التالية:

1. يجب أن يكون لدى العميل ضمان برنامج (SA) نشط أو ترخيص اشتراك مستخدم نشط للتراخيص المؤهلة المقابلة
2. يجوز للعميل الحصول على ترخيص (تراخيص) اشتراك إضافي واحد لكل ترخيص مؤهِّل، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه البنود
3. ‏‫يجوز للعميل الحصول على تراخيص اشتراك إضافية بين تواريخ التسوية في وقت مبكر من الحصول على التراخيص المؤهِّلة

تنتهي صلاحية المكونات الإضافية عند انتهاء صلاحية تغطية ضمان البرنامج للترخيص المؤهِّل أو انتهاء مدة ترخيص اشتراك المكون الإضافي أيهما أسبق، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه البنود. لا يجوز إعادة تعيين المكونات الإضافية إلا لمن يتمتع بتراخيص مؤهِّلة سواءً مستخدمين أو أجهزة.

Microsoft Dynamics 365 Services

لا يجوز للعميل الحصول على تراخيص اشتراك جديدة أو إضافية من ضمان البرنامج. يجوز للعميل تجديد تراخيص الاشتراك الحالية من ضمان البرنامج.

يُرجى ملاحظة أن هذه الموارد مقدمة لأغراض مرجعية فقط ولا تعتبر جزءًا من شروط المنتج. لرؤية المزيد من الإصدارات واللغات، انقر هنا.