Skip to main content
Licensing
Unesite povratne informacije o novom web-mjestu Odredbe o proizvodima uz pomoć gumba za povratne informacije u nastavku. I dalje imate pristup prethodnim i trenutnim verzijama dokumenata Odredbe o proizvodima i Odredbe Online usluga ovdje.
Izrazi za pretraživanje


Microsoft Dynamics 365 Services

Prikazuju se odredbe za Pristupnice za Enterprise / Enterprise Subscription / Poslužitelj i oblak (EA/EAS/SCE) program. Sve se odredbe ne primjenjuju na sve proizvode i programe. Pomoć pri odabiru programa.

Dostupnost

U tablici u nastavku provjerite koji su Microsoft Dynamics 365 Services proizvodi dostupni s kojim programima.
Proizvod EA/EAS Program Attribute
Čavrljanje za Dynamics 365 Customer Service Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Digitalna razmjena poruka za Dynamics 365 Customer Service Dodatni proizvod
Dodatak za Dynamics 365 Supply Chain Management (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dodatak za Dynamics 365 Team Members (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dodatni kapacitet za Dynamics 365 Fraud Protection Dodatni proizvod
Dynamics 365 Additional Asset Management Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Additional Interacted People (razine 1 – 3) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Additional Unified People (razine 1 – 3) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Commerce (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Commerce Add-on (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews Dodatni proizvod
Dynamics 365 Commerce Recommendations Dodatni proizvod
Dynamics 365 Commerce Scale Unit – Cloud Dodatni proizvod
Dynamics 365 Conversation Intelligence Dodatni proizvod
Dynamics 365 Customer Insights Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (SL po uređaju) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Customer Service Professional (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Field Service – optimizacija zakazivanja resursa Dodatni proizvod
Dynamics 365 Field Service (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Field Service (SL po uređaju) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Finance (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Finance Add-on (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Finance Premium (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Fraud Protection Dodatni proizvod
Dynamics 365 Guides (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Guides (SL po uređaju) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Human Resources (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Human Resources Sandbox Dodatni proizvod
Dynamics 365 Human Resources Self Service (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Intelligent Order Management Dodatni proizvod, Ponuda za studente
Dynamics 365 Operations – aktivnost (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – dodatak za aktivnost (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – dodatak za uređaj (SL po uređaju) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – dodatni kapacitet baze podataka Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – dodatni kapacitet datoteke Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – redci narudžbe Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – testno okruženje, razine od 2 do 5 Dodatni proizvod
Dynamics 365 Operations – uređaj (SL po uređaju) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Project Operations (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Remote Assist (SL po uređaju) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Routing Overage Dodatni proizvod
Dynamics 365 Sales Enterprise (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Sales Enterprise (SL po uređaju) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Dynamics 365 Sales Insights (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Sales Premium (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Sales Professional (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Supply Chain Management (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Supply Chain Management Premium (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Dynamics 365 Team Members (SL po korisniku) Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Glasovni kanal i digitalna razmjena poruka za Dynamics 365 Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Izvođač za Dynamics 365 Field Service (SL po korisniku) Dodatni proizvod
Kapacitet baze podataka Dataverse Dodatni proizvod
Kapacitet datoteke za Dataverse Dodatni proizvod
Kapacitet zapisnika za Dataverse Dodatni proizvod
Microsoft Relationship Sales Dodatni proizvod
Prekoračenje razine Dynamics 365 e-Commerce Dodatni proizvod
Professional Direct Support Dodatni proizvod, Oblak zajednice za državne ustanove u Sjedinjenim Američkim Državama
Razina Dynamics 365 e-Commerce Dodatni proizvod

Uvjeti za proizvod:

pružaju dodatne informacije u vezi s nabavljanjem Proizvoda, kao što su preduvjeti za kupnju, prethodne verzije i primjenjiva Skupina proizvoda.

Uvjeti za proizvod – općenito
Uvjeti pružanja uslugeOpće licencne odredbe za sve Online usluge
Skupina proizvodaPoslužitelj
PromocijeNema
Uvjeti za proizvod – za određeni program
Ispunjava uvjete za produženo trajanjeSve, osim Microsoft Relationship Sales
Iznimka Kvalificiranog korisnikaNema
Ispunjava uvjete za smanjenje brojaSve, osim Microsoft Relationship Sales
Ispunjava uvjete za smanjenje broja (SCE)Sve, osim Microsoft Relationship Sales
Ispunjava uvjete za „true-up“Sve

Unified Service Desk (USD)

Klijenti s aktivnim pretplatničkim ugovorima Enterprise subscription na Dynamics 365 Customer Service mogu instalirati i upotrebljavati softver USD za sve korisnike. Na Poslužitelje koji se upotrebljavaju u tu svrhu i kojima upravlja pravna osoba koja nije Klijent ni netko od njegovih Povezanih društava ili su pod njezinom kontrolom primjenjuje se klauzula Povjeravanje upravljanja softverom trećim osobama.

Dynamics CustomerSource

Kupci s aktivnim pretplatama na Dynamics 365 mogu pristupiti usluzi CustomerSource i koristiti je.

Dynamics 365 Plan za državne ustanove

Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance, Commerce i Human Resources nisu dostupni u Planu sustava Dynamics 365 za državne ustanove.

Preduvjeti za temeljne i pridružene korisničke pretplatničke licence

Pri kupnji više osnovnih Business Applications prva ili temeljna licenca mora biti korisnička licenca s najvišom cijenom. Svaki puni korisnik mora imati temeljnu licencu Pridruženi SL-ovi po korisniku za Dynamics 365 mogu se dodijeliti samo korisnicima s kvalificiranim licencama za aplikaciju.

Professional Direct Support 

Klijent mora kupiti dovoljno licenci Professional Direct Support za svaku licencu za sustav Dynamics 365 i Power Platform u svom ugovoru do najviše 250 licenci.

Dynamics 365 Remote Assist i Dynamics 365 Guides

Vanjski korisnici mogu pristupati prethodno navedenom softveru sa SL-om po uređaju za Dynamics 365 Remote Assist Device SL ili Dynamics 365 Guides i upotrebljavati ga.

Prava na dvostruko korištenje

Određeni SL-ovi za Dynamics 365 mogu omogućivati pristup lokalnom ekvivalentu. To je prikazano u sljedećoj tablici:

Licenca za Dynamics 365Pristup lokalnom softveruLokalni poslužitelj
Dynamics 365 Sales EnterpriseDynamics 365 for Sales (lokalno)Dynamics 365 (lokalno)
Dynamics Customer Service EnterpriseDynamics 365 for Customer Service (lokalno)
Dynamics 365 Field ServiceDynamics 365 za funkciju Field Service (lokalno)
Dynamics 365 Operations – aktivnostDynamics 365 for Operations Activity (lokalno)Dynamics 365 for Operations, lokalno
Dynamics 365 Operations – uređajDynamics 365 for Operations Device (lokalno)
Dynamics 365 FinanceDynamics 365 for Operations (lokalno)*
Dynamics 365 Human ResourcesDynamics 365 for Operations (lokalno)*
Dynamics 365 Supply Chain ManagementDynamics 365 for Operations (lokalno)*
Dynamics 365 CommerceDynamics 365 for Operations (lokalno)*
Dynamics 365 Team MembersDynamics 365 for Team Members (lokalno)Dynamics 365 (lokalno) ili Dynamics 365 for Operations, lokalno 
Dynamics 365 Business Central Essentials**Dynamics 365 Business Central Essentials (lokalno)Dynamics 365 Business Central (lokalno)
Dynamics 365 Business Central Premium**Dynamics 365 Business Central Premium (lokalno)
Dynamics 365 Business Central Team Members**Dynamics 365 Business Central Team Members (lokalno)
Dynamics 365 Business Central – po uređaju**Dynamics 365 Business Central – po uređaju (lokalno)

*Prava dvostruke lokalne upotrebe primjenjuju se samo na određene aplikacije sustava Dynamics 365 for Operations za koje korisnik ima SL za oblak. Primjerice, korisnik licenciran za aplikaciju Finance može upotrebljavati samo lokalne sigurnosne uloge sustava Dynamics 365 uz SL po korisniku za Finance.

**Dostupno samo za Microsoftov ugovor o uslugama u oblaku (MCA)

Preduvjeti za licencu

Za kupnje sljedećih Licenci potrebno je kupiti i Preduvjete za licence u tablici u nastavku:

LicencaPreduvjeti za licencu (samo osnovna licenca)
Dynamics 365 Team MembersSL-ovi po korisniku za Dynamics 365 koji nisu SL-ovi za Team Members
Dynamics 365 Sales Insights

Dynamics 365 Sales Enterprise ili

Dynamics 365 Sales Premium ili

Microsoft Relationship Sales

Dynamics 365 Conversation IntelligenceDynamics 365 Sales Insights
Dynamics 365 Customer Insights Attach

10 ili više mjesta za JEDNU od sljedećih mogućnosti:

Dynamics 365 Sales Professional

Dynamics 365 Sales Enterprise

Dynamics 365 Sales Premium

Microsoft Relationship Sales

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Supply Chain Management

Dynamics 365 Commerce 

Chat for Dynamics 365Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Dynamics 365 Additional Asset ManagementDynamics 365 Supply Chain Management
Dynamics 365 Intelligent Order Management – SL po korisnikuDynamics 365 Intelligent Order Management
Dynamics 365 Customer Service MessagingDynamics 365 Customer Service Enterprise
Razina Dynamics 365 e-CommerceDynamics 365 Commerce
Jedinica skaliranja za Dynamics 365 Commerce – oblak
Preporuke za Dynamics 365 Commerce
Ocjene i osvrti za Dynamics 365 Commerce
SL po korisniku za izvođača za Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 for Field Service (SL po korisniku) ili

Dynamics 365 Field Service (SL po uređaju) i

Microsoft Entra ID

Minimalne kupnje – svi programi 

Kupnje sljedećih proizvoda zahtijevaju minimalnu kupnju Licenci navedenih u tablici u nastavku. Ovi se minimumi moraju održati tijekom razdoblja klijentova Ugovora ili Pristupnice:

ProizvodMinimalna količinaMinimalan broj kupljenih osnovnih licenci
Microsoft Relationship Sales10Microsoft Relationship Sales

Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Project Operations

Dynamics 365 Supply Chain Management

20

Dynamics 365 Commerce ili

Dynamics 365 Finance ili

Dynamics 365 Project Operations ili

Dynamics 365 Supply Chain Management

Dynamics 365 Finance Premium

Dynamics 365 Supply Chain Management Premium

10

Dynamics 365 Finance Premium

Dynamics 365 Supply Chain Management Premium

Dynamics 365 Human Resources5Dynamics 365 Human Resources
Professional Direct Support

20

(250 maksimalno – nakon ispunjavanja svi su preostali korisnici pokriveni bez potrebe za dodatnim licencama)

Sve aplikacije sustava Dynamics
Dynamics 365 Additional Interacted People

1. razina: 1

2. razina: 4

3. razina: 5

Dynamics 365 Additional Interacted People Tier 1

Dynamics 365 Additional Interacted People Tier 2

Dynamics 365 Additional Interacted People Tier 3

Dynamics 365 Additional Unified People

1. razina: 1

2. razina: 4

3. razina: 19

Dynamics 365 Additional Unified People Tier 1

Dynamics 365 Additional Unified People Tier 2

Dynamics 365 Additional Unified People Tier 3

Uvjeti za pojedine usluge

Obavijesti

Primjenjuju se Obavijesti u vezi s Komunikacijskim uslugama. Osim toga, H.265/HEVC kodiranje za Azure Media Services, vizualni standard H.264/AVC i videostandard VC-1 primjenjuju se samo na uslugu Dynamics 365 Commerce. (pogledajte Obavijesti)

Vanjski korisnici

Vanjski korisnici usluga Dynamics 365 ne trebaju SL za pristup Online uslugama. Ta se iznimka ne primjenjuje na (1) izvođače ili zastupnike Klijenta ili njegova Povezana društva ili (2) Vanjske korisnike koji upotrebljavaju klijentski softver Dynamics 365 s uslugama Dynamics 365 koje nisu usluge ili komponente uključene u Dynamics 365 Supply Chain Management / Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance / Finance Premium, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources ili Dynamics 365 Project Operations.

Administracijski portal

Klijenti s SL-ovima za Dynamics 365 Supply Chain Management / Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance / Finance Premium, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources ili Dynamics 365 Project Operations mogu implementirati Online uslugu i upravljati tom uslugom putem usluga Microsoft Dynamics Lifecycle Services (ili njihovih nasljednika) na koje se primjenjuju zasebne odredbe.

Kombinirana implementacija usluga Dynamics 365

Klijenti mogu kombinirati (i) licence Dynamics 365 Sales Professional i Enterprise, (ii) licence Dynamics 365 Customer Service Professional i Enterprise ili (iii) licence Dynamics 365 Business Central i bilo koju od sljedećih licenci: Dynamics 365 Finance / Finance Premium, Dynamics 365 Supply Chain Management / Supply Chain Management Premium ili Dynamics 365 Project Operations ako

  • svaka se Online usluga implementira na zasebnoj instanci i
  • licencirani korisnici mogu pristupiti samo instancama za koje su ovlašteni.

Prijenosi sredstava trećih osoba

Određene usluge sustava Dynamics 365 mogu učiniti dostupnima usluge treće osobe koje Klijentu omogućuju prijenos sredstava krajnjim korisnicima Klijenta ili drugim primateljima koji koriste tu uslugu treće osobe. Klijentovom uporabom usluge treće osobe za prijenos sredstava upravljaju odredbe i uvjeti Ugovora za tu uslugu treće osobe. Davatelj usluge treće osobe isključivo je odgovoran za primanje i prijenos sredstava. Microsoft nije odgovoran ni za jedan dio usluge treće osobe te ni u jednom trenutku ne zadržava ni ne posjeduje sredstva, niti njima upravlja, ne prima stvarno ili konstruktivno, ne preuzima vlasništvo nad novcem ili novčanom vrijednosti prijenosa niti ga zadržava, ne oglašava, potražuje niti se predlaže za dobivanje novca za prijenos.

Dynamics 365 Business Central i Dynamics 365 Finance u Danskoj

Pravni propisi vezani uz knjigovodstvo

Ti se uvjeti primjenjuju samo na klijente koji imaju poduzeće u Danskoj, a u skladu sa Zakonom o knjigovodstvu. DPA upravlja načinom na koji Microsoft barata Korisničkim podacima u uslugama Dynamics 365 Business Central i Dynamics 365 Finance, osim za zadržavanje, brisanje i otkrivanje računovodstvenih materijala. U slučaju nepodudaranja ili nedosljednosti između DPA i bilo kojih drugih odredbi u Klijentovom ugovoru o licenciranju, primjenjivat će se ove odredbe.

Definicije

„Računovodstveni materijali” označavaju sve dokumente koji čine knjigovodstvo, uključujući sve zabilježene transakcije, račune i druge podatke (uključujući Podatke koji otkrivaju identitet osobe) za poduzeće koje Klijent navede ili koje je u ime Klijenta navedeno u Standardnom digitalnom sustavu knjigovodstva, prema zahtjevima Zakona o knjigovodstvu.

„Zakon o knjigovodstvu” označava Danski zakon o knjigovodstvu objavljen 24. svibnja 2022. i sve objavljene izvršne zakone reguliraju obveze poduzeća i pružatelja Standardnih digitalnih sustava knjigovodstva vezane uz knjigovodstvo i računovodstvo, u Danskoj.

„Danska uprava” označava sva (i) tijela javne uprave Danske koja imaju potrebne zakonske ovlasti za inspekciju poduzeća i traženje njegovih računovodstvenih materijala na uvid u skladu sa Zakonom o knjigovodstvu ili drugim relevantnim zakonima; ili (ii) likvidatore, ovlaštene osobe za stečajni postupak ili reorganizatore koji su preuzeli upravljanje poduzećem.

„Standardni digitalni sustavi knjigovodstva” označavaju digitalnu uslugu ili softver koji sadrži funkcije koje poduzećima omogućuju bilježenje i pohranu Računovodstvenih materijala ili barem potpune sigurnosne kopije istih na poslužitelju kojeg hostira davatelj usluge ili druga treća strana u skladu s regulativama i standardima Zakona o knjigovodstvu.

Registracijski broj

Dynamics 365 Business Central i Dynamics 365 Finance su Standardni digitalni sustavi knjigovodstva registrirani pri Danskoj upravi za poslovanje.  Registracijski brojevi su:

Business Centralfob467715
Financijefob314877

Zadržavanje i brisanje podataka računovodstvenih materijala

Upotrebom usluge Dynamics 365 Business Central ili Dynamics 365 Finance, Klijent pristaje da Microsoft ili njegova povezana društva, u skladu sa svojim zakonskim obavezama, mogu kopirati, pohranjivati i zadržavati Računovodstvene materijale Klijenta u razdoblju od 5 godina od kraja fiskalne godine povezanih zabilježenih transakcija i računa („Razdoblje zadržavanja”), čak i ako Klijent promjeni svoj knjigovodstveni sustav, ode u stečaj ili likvidaciju, prema potrebama Zakon a o knjigovodstvu. Microsoft će Računovodstvene materijale Klijenta pohraniti u mirovanju u pohranu kojom upravlja Microsoft na lokaciji primarne računalne opreme koja obračuje Korisničke podatke za te usluge ili u Europskoj uniji. Tijekom Razdoblja zadržavanja, Klijent ne može pristupiti svojim Računovodstvenim materijalima, niti ih izdvajati, ispravljati ni brisati iz pohrane. Microsoft će upotrijebiti iste sigurnosne mjere za zaštitu Klijentovih Računovodstvenih materijala koje upotrebljava za zaštitu drugih Korisničkih podataka. Nakon što Razdoblje zadržavanja završi, Microsoft će izbrisati Računovodstvene materijale Klijenta. Microsoft ne snosi odgovornost za brisanje Računovodstvenih materijala Klijenta.

Otkrivanje Računovodstvenih materijala.

Microsoft će po potrebi otkrivati ili pružati pristup Klijentovim Računovodstvenim materijalima Danskoj upravi radi zadovoljenja zahtjeva za takvo otkrivanje, a prema zahtjevima Zakona o računovodstvu. Ostali podaci koje Klijent pohrani u ovim Standardnim digitalnim sustavima knjigovodstva nis podložni otkrivanju. Danska uprava ima ovlaštenje zatražiti Računovodstvene materijala od davatelja Standardnih digitalnih sustava knjigovodstva samo ako dobivanje tih informacija izravno od poduzeća nije moguće. Microsoft ne snosi odgovornost za otkrivanje Računovodstvenih materijala Klijenta Danskoj upravi.

Dynamics 365 Customer Insights

Zakoni, propisi i standardi u djelatnosti u vezi s promocijama

Microsoft ne snosi odgovornost za Klijentovo postupanje u skladu s primjenjivim zakonom, propisom ili standardom u djelatnosti kojim se uređuju Klijentov prijenos promotivnih obavijesti.

Izvorni kod za Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance, Commerce i Project Operations

Klijent može za interne potrebe izmijeniti izvorni kod razine aplikacije X++ za Dynamics 365 Supply Chain Management / Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance / Finance Premium, Dynamics 365 for Commerce ili Dynamics 365 Project Operations.

Prava na korištenje poslužitelja za korisničke SL-ove sustava Dynamics 365, korisničke SL-ove za Prijelazni SA i korisničke SL-ove za Dodatke


Odredbe o pravima na korištenje poslužitelja navedene u nastavku ne odnose se na Klijente s licencom za Dynamics 365 for Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Customer Insights i Dynamics 365 for Human Resources, kao ni na Klijente s licencom za online usluge Dynamics 365 putem ugovora Open License, Open Value i Open Value Subscription.

Dynamics 365 for Operations on-premises Server

Klijenti s aktivnim pretplatama za (1) Dynamics 365 Plan ili (2) Dynamics 365 Unified Operations Plan (ili bilo kojom zasebno licenciranom komponentom Plana) mogu:

  • instalirati neograničeni broj kopija softvera Dynamics 365 for Operations Server na bilo kojem mrežnom poslužitelju ili dijeljenim poslužiteljima
  • instalirati i koristiti softver Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Server umjesto softvera Dynamics 365 for Operations Server
  • dopustiti pristup poslužiteljskom softveru samo korisnicima i uređajima kojima je dodijeljen kvalificirani SL
  • primati i koristiti ažuriranja u vezi s državnim porezom i zakonskim uvjetima o poslužiteljskom softveru i
  • mijenjati ili stvarati djela izvedena iz programskih dodataka, izvršnih i ostalih komponenti koje se nalaze u tiskanoj ili mrežnoj dokumentaciji, kao i upotrebljavati ta izvedena djela, ali samo s poslužiteljskim softverom i samo za svoje interne potrebe.

Dynamics 365 on-premises Server


Klijenti s aktivnim pretplatama za (1) Dynamics 365 Plan ili (2) Dynamics 365 Customer Engagement Plan (ili bilo kojom zasebno licenciranom komponentom Plana) mogu:

  • instalirati neograničeni broj kopija softvera Dynamics 365 Server (lokalno) na bilo kojem mrežnom poslužitelju ili dijeljenim poslužiteljima
  • instalirati softver Dynamics CRM 2016 Server umjesto softvera Dynamics 365 On-Premise Server 
  • dopustiti pristup poslužiteljskom softveru samo korisnicima i uređajima kojima je dodijeljen kvalificirani SL i
  • dopustiti korisnicima i uređajima kojima je dodijeljen jedan od sljedećih CAL-ova pristup verziji poslužiteljskog softvera koja je aktualna od datuma početka pretplate: CAL-ovi za Dynamics 365 On-premises for Sales, Customer Service ili Team Members; ili CAL za Dynamics CRM. Korisnici i uređaji kojima su dodijeljeni CAL-ovi s tehnološkim jamstvom Software Assurance mogu pristupiti novim verzijama poslužiteljskog softvera.

Dynamics 365 Business Central on-premises


Klijenti s aktivnim pretplatama za Dynamics 365 Business Central mogu:

  • instalirati neograničeni broj kopija lokalnog softvera Dynamics 365 Business Central na bilo kojem mrežnom poslužitelju ili dijeljenim poslužiteljima
  • dopustiti pristup poslužiteljskom softveru samo korisnicima i uređajima kojima je dodijeljen kvalificirani SL i
  • dopustiti korisnicima i uređajima kojima je dodijeljen jedan od sljedećih CAL-ova pristup verziji poslužiteljskog softvera koja je aktualna od datuma početka pretplate: CAL-ovi za Dynamics 365 Business Central Premium, Essentials ili Team Member. Korisnici i uređaji kojima su dodijeljeni CAL-ovi s aktivnim planom održavanja mogu pristupiti novim verzijama poslužiteljskog softvera.
     

Microsoft Relationship Sales

Sve komponente, softveri i prava za Microsoft Relationship Sales ograničeni su na uporabu samo s okruženjima Dynamics 365 Sales.

Microsoft Relationship Sales uključuje Dynamics 365 for Sales, Enterprise i LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition. LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition služi isključivo za uporabu Licenciranih korisnika usluge Microsoft Relationship Sales za vrijeme trajanja pretplate.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator pruža LinkedIn Corporation. Klijent može koristiti uslugu LinkedIn Sales Navigator samo za generiranje potencijalnih klijenata za prodaju. Svaki korisnik usluge LinkedIn Sales Navigator mora biti član usluge LinkedIn i pristati na to da ga obvezuje Ugovor za korisnika usluge LinkedIn dostupan na web-mjestu https://www.linkedin.com/legal/preview/user-agreement. Bez obzira na eventualne suprotne odredbe u Klijentovu ugovoru o količinskom licenciranju (uključujući ove Odredbe za proizvod), Pravila o zaštiti privatnosti usluge LinkedIn dostupna na web-mjestu https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy primjenjivat će se na Klijentovu uporabu usluge LinkedIn Sales Navigator. LinkedIn Corporation (kao izvršitelj obrade podataka) i Klijent (kao voditelj obrade podataka) pridržavat će se odredbi Ugovora o obradi podataka tvrtke LinkedIn dostupnog na web-mjestu https://legal.linkedin.com/dpa.   

Dynamics 365 for Operations Order Lines
 

Korisnicima ili uređajima nije potreban SL da bi neizravno (a ne putem korisničkog sučelja klijenta) izvršili vrste transakcija navedene u Vodiču za licenciranje za Dynamics 365 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=866544&clcid=0x409). Broj dopuštenih transakcija ograničen je na broj licenciranih redaka narudžbe. 
 

Dynamics 365 Customer Insights

Podaci i uvidi koje daje Microsoft

Dynamics 365 Customer Insights može obuhvaćati podatke i uvide koje daje Microsoft (uključujući i ne ograničavajući se na podatke i uvide o segmentu tržišta i afinitetu marke), koje Klijent može upotrebljavati samo u interne poslovne svrhe.

Dynamics 365 Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection (DFP) obrađuje korisničke podatke DFP klijenata kako je opisano Centru za pouzdanost za Microsoft Dynamics 365 kako bi se pružila usluga koja uključuje davanje uvida Klijentu u mogućnost prijevare kod platnih transakcija Klijenta te druge događaje koji se odnose na prijevaru („Uvidi u prijevaru”). Klijent potvrđuje i prihvaća da će se (i) Korisnički podaci navedeni u Online usluzi anonimizirati te će se kombinirati s anonimiziranim Korisničkim podacima drugih Klijenata usluge D365 Fraud Protection; (ii) Klijent neće moći pristupiti, izdvojiti ili izbrisati anonimizirane Korisničke podatke koji se koriste za generiranje Uvida o prijevarama; i (iii) kad pretplata Klijenta na Dynamics 365 Fraud Protection istekne, Microsoft će nastaviti s obradom anonimiziranih Korisničkih podataka isključivo u svrhu pružanja Uvida o prijevari drugim Klijentima usluge Dynamics 365 Fraud Protection. Uvidi u prijevare koje generira Microsoft ne otkrivaju Korisničke podatke ili druge informacije Klijenta koje je moguće identificirati putem Dynamics 365 Fraud Protection.

Ograničenja (glede) korištenja

Klijent se Uvidima u prijevare može služiti samo za sprječavanje prijevare i za pomoć pri otkrivanju legitimnih transakcija. Klijent prihvaća da se Uvidima u prijevare neće služiti (i) kao jedinim čimbenikom u odlučivanju želi li nastaviti s transakcijom plaćanja; (ii) kao čimbenikom kod utvrđivanja financijskog statusa, financijske povijesti, kreditne sposobnosti ili ispunjavanja uvjeta za osiguranje, stanovanje ili zaposlenje neke osobe; ili (iii) za donošenje odluka koje imaju ravne učinke ili značajan utjecaj na osobu.  Microsoft kod pružanja usluge Dynamics 365 Fraud Protection ne djeluje kao „agencija za izvješćivanje o kreditnoj sposobnosti” i ne pruža „potrošačka izvješća” ili „kreditne preporuke” (na način na koji su te prakse definirane Zakonom o poštenom izvješćivanju o kreditnoj sposobnosti u SAD-u, Zakonom o financijskim uslugama i tržištima u Ujedinjenom Kraljevstvu ili sličnim zakonima).

Klijent pristaje na sva dodatna ograničenja upotrebe Uvida u prijevare, onako kako to Microsoft smatra neophodnim. Klijent mora potvrditi svoj pristanak na ograničenja upotrebe Uvida u prijevare u Microsoftu u pisanom obliku unutar deset (10) dana od primitka zahtjeva da to učini od strane Microsofta. Ako su Microsoftu potrebne dodatne informacije kako bi zajamčio sukladnost s tim ograničenjima, Klijent će surađivati s Microsoftom u pružanju tih informacija, uključujući dokumentaciju, unutar 30 radnih dana od zahtjeva.

Komunikacijske usluge

Glasovne i tekstne usluge za određene usluge sustava Dynamics 365 pružaju se putem komunikacijskih usluga Azure. Za te se usluge primjenjuju Uvjeti komunikacijskih usluga Azure u nastavku.

Odgovornost Klijenta

Komunikacijske usluge Azure („ACS”) razvojni su proizvod i dodatak aplikacijama klijenata. Klijenti su isključivo odgovorni za svoje aplikacije ili ponude koje uključuju mogućnosti i komunikacijske usluge Azure.

Obavijesti

Primjenjuje se obavijest o vizualnom standardu H.264/AVC navedena u odjeljku Obavijesti.

Snimanje i transkripcija

Vi ste dužni osigurati da korisnici vaše aplikacije budu obaviješteni kada snimanje ili transkripcija postanu omogućeni u pozivu ili sastanku. Microsoft će vam putem API-ja za komunikacijske usluge Azure dojaviti da su snimanje ili transkripcija počeli, a vi morate to u stvarnom vremenu javiti svojim korisnicima unutar korisničkog sučelja svoje aplikacije.

Interoperabilnost radnog prostora Microsoft Teams

Interoperabilnost između komunikacijskih usluga Azure i radnog prostora Microsoft Teams omogućuje vašim aplikacijama i korisnicima sudjelovanje u pozivima, sastancima i čavrljanju putem aplikacije Teams. Uz postojeće promjene na servisu Teams za PSTN povezovost, naplatit će vam se naknade za potrošnju u Komunikacijskim uslugama Azure.

Kada se korisnici servisa Teams pridruže Teams sastancima na klijentima servisa Teams, poziv pokrivaju vaše licence za Teams. Kada korisnik uspostavi poziv pomoću Komunikacijskih usluga Azure ili kada korisnik servisa Teams uspostavi poziv s SDK-om poziva ACS-a, naplata će se izvršiti na temelju naknada za Komunikacijske usluge Azure.

Prvenstvo licencnih odredbi

Neke komunikacijske usluge Azure, uključujući privatne pretpreglede i Pretpreglede, mogu se pružati prema zasebnoj licenci, kao što je licenca otvorenog koda. U slučaju proturječja između ovih odredbi i bilo koje zasebne licence, zasebna licenca imat će prednost u vezi s komunikacijskim uslugama Azure na koje se primjenjuje takva zasebna licenca. Svaka strana pridržava sva prava (i nitko ne dobiva nikakva prava) koja nisu izričito dodijeljena prethodnim licencama.

Podaci o krajnjem korisniku

Osim ako to nije potrebno prema zakonima ili odredbama, Microsoft ne zadržava podatke koji identificiraju pojedine krajnje korisnike. Klijent prihvaća to da, ako izbriše identificirajuće podatke krajnjeg korisnika koje posjeduje ili prekine vezu s njima, Microsoft neće biti odgovoran za ponovno uspostavljanje podataka.

Zaštita od zahtjeva

Pristajete braniti, smatrati nedužnim i obeštetiti Microsoft te njegove upravitelje, službenike, zaposlenike, povezana društva i agente od svih zahtjeva, tvrdnji i pravnih postupaka koje pokrene bilo koja treća strana (te svih nastalih presuda, nagodbi i troškova (uključujući razumne odvjetničke naknade i troškove)) nastale uslijed bitne povrede ovih odredbi od strane vas, vaših podizvođača, zastupnika, zaposlenika ili klijenata. To uključuje, bez ograničenja, kršenje obveze pridržavanja telemarketinških zakona koji se primjenjuju te Zakon o zaštiti potrošača telefona (engl. Telephone Consumer Protection Act) SAD-a iz 1991.

Aplikacija za razmjenu poruka

SMS i MMS usluge ACS-a uključuju integraciju između tvrtke Microsoft i osnovnog davatelja usluge, agregatora ili operatora („Operatora”).  Microsoft mora podijeliti pojedinosti aplikacije i/ili informacije o kampanji s Operatorom kako bi bio siguran da program zadovoljava pravne smjernice i standarde koje su postavili operatori.  Operator je taj koji vrši zadnju provjeru i odobrenje vaše servisne aplikacije.  Ako se pojedinosti koje navedete u aplikaciji promjene, vaša je odgovornost ponovno poslati aplikaciju s ažurnim informacijama.  Slanjem aplikacije pristajete na to da Microsoft može po potrebi dijeliti pojedinosti aplikacije dodjelom resursa usluzi razmjene poruka ACS-a.

Pravilnik o razmjeni poruka 

Klijent i njegovi krajnji korisnici trebaju se pridržavati Pravilnika o razmjeni poruka za komunikacijske usluge Azure. Pravilnik o razmjeni poruka primjenjuje se na komunikaciju putem SMS, MMS i poruka e-pošte. Microsoft zadržava pravo suspendirati ili ukloniti pristup Komunikacijskim uslugama Azure za Klijenta ili njegove krajnje korisnike koji se ne pridržavaju Pravilnika o razmjeni poruka. Pravilnik o razmjeni poruka dostupan je na web-mjestu https://docs.microsoft.com/azure/communication-services/concepts/telephony-sms/messaging-policy.

Podizvođač za Field Service 

SL-ove po korisniku za Dynamics 365 Field Service smiju upotrebljavati samo dobavljači ili izvođači koje uključuje poduzeće pristupajućeg povezanog društva u kojima je pristupajuće povezano društvo dodijelilo račun gosta za Microsoft Entra ID i ne smiju ih upotrebljavati zaposlenici poduzeća pristupajućeg povezanog društva. 

Odredbe o zaštiti privatnosti i sigurnosti

Odredbe o zaštiti privatnosti i sigurnosti primjenjuju se na sve značajke usluge Copilot kojima upravlja usluga Azure OpenAI, a koje su sadržane unutar paketa Microsoft Dynamics 365 Core Services ili Dynamics 365 EU Data Boundary Services, osim što su komponente kojima upravlja Bing i dalje podložne odredbama tražilice Bing.

Dodatne licence

Klijent može kupiti Dodatne licence pod ovim uvjetima:

  1. Klijent mora imati aktivno tehnološko jamstvo Software Assurance ili aktivni SL po korisniku za odgovarajuće Kvalificirane licence.
  2. Klijent može kupiti jedan Dodatni SL za svaku Kvalificiranu Licencu, osim ako je u ovom Dodatku navedeno drukčije
  3. Klijent može kupiti Dodatne SL-ove između „true-up” datuma prije kupnje Kvalificiranih licenci

Dodatne licence istječu po isteku tehnološkog jamstva Software Assurance za Kvalificiranu licencu ili trajanja Dodatnog SL-a, osim ako je u ovim odredbama navedeno drukčije. Dodatne mogu se preraspodijeliti samo korisnicima ili uređajima s Kvalificiranim licencama.

Usluge Microsoft Dynamics 365

Kvalificirane licenceDodatne pretplatničke licence za korisnike
Dynamics 365 Team Members CAL po korisnikuDodatak za članove tima Dynamics 365
Dynamics 365 Sales CAL po korisnikuDodatak za Dynamics 365 Sales Professional
Dodatak za Dynamics 365 Sales Enterprise
Dynamics 365 Customer Service CAL po korisnikuDodatak za Dynamics 365 Customer Service Professional
Dodatak za Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Prijelazni SA

Klijent ne smije nabavljati nove ili dodatne SL-ove za prijelazni SA. Klijent može obnavljati postojeće SL-ove za prijelazni SA.


Povezani resursi

Natrag na vrh